Så här gjorde en församling som där tre gånger fler turister besöker kyrkan än det är som deltar i gudstjänsterna. Så här kan värdskap praktiseras konkret i en församling, så att mötet mellan människa och kyrka får ännu mera värde.

Torsdag 3 december kommer Rebecka Jankus från Masthuggs församling i Göteborg till Örebro och till Olaus Petri kyrka. Hon kommer för att berätta varför och hur hon med sin församlings medarbetare och en medveten strategi började möta människor på ett nytt sätt och ge ett nytt andligt mervärde.

Rebecka Jankus har jobbat med turism i många år och tog med sig sina kunskaper och erfarenheter in i församlingens projekt. Filosofin bakom Värdskapet har varit en av hennes inspirationskällor. Nu har Rebecka sammanfattat det arbete hon stått i ledningen för. Hon kommer till Örebro för att dela med sig av kunskap och erfarenhet och för att inspirera.

Det här är en workshop särskilt för dig som har kyrkorummet och församlingshemmet som din arbetsplats och arbetsuppgift. Här är du medansvarig för hur din församling tar emot människor och här utövar du ditt värdskap. Kom och delta i en halvdag som handlar om Svenska Kyrkan, om värdet i kyrkorum och församlingshem mötesplatser, om ditt arbete och din församlings framtid.

13.00  Introduktion

13.15-14.00 Masthuggskyrkan – en del av Göteborg. Presentation av projektet i stora drag. Bakgrund till projektet.

14.00-14.45 Vilka människor möter vi i vårt dagliga arbete? Hur ser våra kontaktytor ut? Betydelsen av att vara den del av helheten.

14.45-15.00 Fika

15.00-15.30 Vandring i Olaus Petri kyrka tillsammans med Agneta Larsson.

15.30-16.30 Hur kan vi skapa ett andligt mervärde för besökaren? Vad vill jag göra för att skapa ett bättre möte? Vad behövs för att uppnå det? Allmänna diskussioner om våra intryck från dagen.

Var? Olaus Petri kyrka, Storgatan 44 i Örebro

När? Torsdag 3 december, start kl. 13 och stopp 16:30

Utbildningen är betald av projektet Kraftsatsning Kommunikation och det kostar inget för Svenska kyrkans medarbetare i Örebro att delta.

Anmälan till Martin Garlöv martin.garlov@svenskakyrkan.se 0733-578 501. Gärna före 30 november 2009.

Läs mer: En artikel från Värdskapet och en artikel från Kyrkans Tidning

Fyra föreläsare bjöd deltagarna på sina kunskaper, erfarenheter och sig själva. Och detta videofilmades. Från nu och fram till april 2010 finns sju videor att se via den här webbplatsen.

Kraftdagen ingår i projektet Kraftsatsning Kommunikation som drivs av Svenska kyrkan i Örebro under 2009.

Del 1 Budbärarna är storytellers – Matts Heijbel  Se här >>

Del 2 Budbärarna är storytellers – Matts Heijbel Se här >>

Del 1 Vägarna för en kommunicerande församling –  Rickards Bonnevier Se här >>

Del 2 Vägarna för en kommunicerande församling – Rickard Bonnevier Se här >>

Del 3 Vägarna för en kommunicerande församling – Rickard Bonnevier Se här >>

Del 1 Mötena och det goda värdskapet – Katarina Bergström Se här >>

Sinnenas kommunikation – Rune Carlsson Se här >>

Vi är vårt land  - Rune Carlsson tecknar en sång  Se här >>

Inspelningarna är gjorda med tv-kvalitet. För produktionen svarade Runow Media.

- I alla tider har kyrkan varit en generation från sin egen utplåning, avgörande är att hon lyckats föra det glada budskapet vidare. Det menar Rickard Bonnevier, informatör i Lunds domkyrkoförsamling, som också kallar apostlarna för kyrkans första marknadsförare.

För några veckor sedan var Rickard en av fyra talare på Svenska kyrkans Kraftdag i Örebro. Citatet är hämtat från en intervju med honom i Svenska Journalen för en månad sedan. Läs mer här >>

Att välkomna gäster, kollegor och säg själv. Om mänskliga möten, starka livgivande relationer, framgång och värdskap.

- Det professionella bemötandet i kombination med det personliga välkomnandet är guld värd. I vilken verksamhet som helst, säger Katarina Bergström.

Hela Katarinas föredrag spelas in på video. Snart har filmen premiär här på webben.

Martin Garlöv twittrar från dagen. Taggar med #kraftdagen

Rickard Bonnevier frågar hur församlingarna vårdar sina relationer. Hur är det med uppföljning? Hur svarar medarbetarna i telefon? Vilka meddelanden har de talat in i telefonsvararen?

Han föreslår att församlingarna att använda sitt medlemsregister. Använda informationen där för att rikta informationen. Han tycker att fler skulle målgruppsanpassa.

Skaffa en anledning att skriva till församlingsmedlemmarna. Till exempel för att kolla upp de som är registrerade som konfirmerade men inte döpta. Fråga dem om det stämmer? Kvalitetssäkra ert register.

Det blir lite twitter från dagen taggat #kraftdagen

Det blir ett lunchbreak med en somrig buffé från Kalason. Kraftdagen knyts samman under ledning av Rune Carlsson. Sen säger deltagarna hej till varandra och går hem för fredagsmys.

Hela Kraftdagen dokumenteras på video och det blir visning här på webbplatsen. Premiär om någon vecka.

Hon har varit med om att bidra till ett projekt i Svenska kyrkan i Göteborg där Masthuggs församling storsatsat på att utveckla sitt värdskap i mötet med alla turister som kommer till deras kyrka. I en artikel på Värdskapets webbplats berättar hon om projektet och länkar till en intervju i Svenska kyrkans egen veckotidning med församlingens projektledare Rebecka Jankus.

Läs vad Matts Hiejbel skriver här >>

En dag om kommunikation och mediebruk för dig som är kyrkans medarbetare, som anställd, volontär eller förtroendevald. En slags kick-off inför en ny termin där mycket kommer att handla om vardagliga saker och hur församlingsarbetet kan utvecklas i framtidens kyrka.

Budbärarna ~ Vägarna ~ Mötena

Kraftdagen har tre gästföreläsare som utgår från varsitt ämne: Katarina Bergström från Värdskapet, Rickard Bonnevier från Lunds domkyrkoförsamling och Matts Heijbel från Storytellers.

Matts Heijbel är expert på företagsberättelser – corporate storytelling – och han lär ut hur berättelserna skördas och får bära värderingar och kultur.

Rickard Bonnevier har skrivit boken Församlingens marknadsföring och han förklarar betydelsen av att utveckla församlingens kommunikation för en bättre framtid.

Katarina Bergström är en av Värdskapets fyra speciella föreläsare. Hon utgår från mötet mellan människor och lär ut konsten att skapa mer välkomnande mötesplatser.

Kraftdagen sammanfattas av Rune Carlsson projektledare med uppdraget att utveckla det teckenspråkigt arbete i Nikolai församling och Strängnäs stift.

Programmet

08:30 Drop-in-Fika

09:30 Budbärarna är storytellers  – Matts Heijbel

10:45 Vägarna för en kommunicerande församling – Rickard Bonnevier

12:15 Lunchpaus – Kalason catering med Maria Klasson

13:00 Mötena och det goda värdskapet – Katarina Bergström

14:30 Sinnenas kommunikation – Rune Carlsson

15:00 Avslutningsfika

Kom och var med

Ta vara på tillfället att delta i Kraftdagen för din egen skull. Och för din församlings skull. Låt dig inspireras och få påfyllning inför höstens många viktiga möten med människor du ska vara tillsammans med i ditt uppdrag som kyrkans medarbetare.

Deltagaravgift: Det kostar dig ingenting, trots att dagen är värd en hel del. Hur är det möjligt? Därför att projektet står för alla kostnader. Så blir Kraftdagen gratis för dig.

Anmälan: Sänd ett mejl, sms:a eller ring Martin Garlöv martin.garlov@svenskakyrkan.se 0733-578 501. Anmäl dig gärna redan idag och gör det senast 21 augusti.

Presentation av föreläsarna

Katarina Bergström är mycket uppskattad som föreläsare och ledare för workshops. Hon inspirerar med tankar om värdskap och i konsten att skapa välkomnande verksamheter och platser. Tidigare har hon arbetat kommunikation inom reklam men framförallt som tv-producent. Hon har gedigen erfarenhet av arbete i hotell- och restaurangbranschen både närmast gästen och som ledare.

Värdskap är ett vackert ord. Ett ord som andas både ”välkommen” och ”låt mig få ta hand om dig”. Värdskap är konsten att få människor att känna sig välkomna. Värdskap känns i hela kroppen. Det är upplevelsen av engagemang, att någon bryr sig och att jag som gäst är både viktig och värdefull.

Denna konst kan utövas av alla, oavsett vad ni har för relation till varandra. I värdskapets värld ser vi alla som gäster. Och finns det en gäst, finns det även en värd, en värd som kan bjuda på ett gott värdskap.

Rickard Bonnevier är informatör i Lunds Domkyrkoförsamling. I två böcker har han delat med sig av sina kunskaper om och erfarenheter av kommunikation och mediearbete i kyrkans tjänst. Den senaste boken, Församlingens marknadsföring är en praktisk bok som hjälper församlingens medarbetare att tala om för medlemmarna vad man kan erbjuda, att skapa en strategi för sitt kommunikationsarbete. Rickard behandlar kommunikation i ett brett perspektiv, skriver om målgrupper och kanaler, och om varför det är så angeläget att Svenska kyrkans församlingar prioriterar kommunikationsarbetet.

Visste du att 60 procent av Svenska kyrkans medlemmar får sin bild av kyrkan genom massmedierna? Genom att systematiskt bearbeta massmedia kan församlingen nå många fler församlingsbor än genom vardagsverksamhet och gudstjänster. I sin första bok Församlingens medieguide ger Rickard Bonnevier konkreta råd om hur församlingen kan bygga upp sitt mediearbete.

Matts Heijbel har sina universitetsstudier i antropologi och etnologi att tacka för sin förmåga att förstå företagskulturer och den starka kraften i kulturbärande berättelser. Med corporate storytelling kan lärdomarna bli till nytta och bra affärer.

Liksom varje människa har en historia att berätta, har varje företag och organisation en story som säger mycket om verksamhetens värderingar och kultur. Som konsult och föreläsare hjälper Matts företag och organisationer att hitta sina berättelser. Med åren har Matts Heijbel blivit Sveriges Mr Corporate Storyteller. Som en Dr Livingstone ger han sig gång på gång ut i landet och studerar kulturer och riter. Matts Heijbel letar fram de berättelser som visar nyttan med affären och som befolkar varumärket hos företagen som anlitar honom. Sen levererar han ett stycke kulturarv till sina uppdragsgivare. Med åren har han lärt sig vilka kraftfulla verktyg berättelserna och storytelling kan vara och till vilken stor nytta för det företag och den organisation som vill utveckla sin verksamhet och sin medarbetare.

Mål för Kraftsatsning Kommunikation

Målet för Svenska kyrkans kommunikation och mediebruk i Örebro är att ge rum för människors möte med Gud, ge möjlighet till eftertanke, tro och engagemang.

Meningen med projektet Kraftsatsning Kommunikation är att inspirera församlingarnas kommunikation, ge medarbetarna vidgade och fördjupad förståelse för kommunikation, erbjuda nya kunskaper och färdigheter så att de står bättre rustade för framtiden i sin församlingstjänst. Projektet har också som mål att göra gudstjänstlivet och församlingsverksamheten mer synligt, på ett sätt som ökar medlemmarnas engagemang och samlar fler deltagare.

Länkar

* Kraftsamling Kommunikation har en egen webbplats http://komkraft.wordpress.com

* Matts Heijbels webbplats Storytellers www.storytellers.se

* Katarina Bergströms blogg www.vardskapet.se/Om+Katarinassida__.html

* Rickards Bonneviers församling www.lundsdomkyrka.org och förlagets presentation av honom och hans böcker http://bit.ly/2a5y1

* Kalason catering www.kalason.se

* Teckenspråk i Strängnäs stift http://bit.ly/2CXbmS

Bokbord

På Kraftdagen står ett bokbord uppdukat. Både med blädderexemplar och föreläsarnas böcker till försäljning. Köp direkt eller gör en beställning.

Emanuel Karlsten är webbredaktören som flyttat fram tidningen Dagens positioner på den digitala mediekartan under senare år. Han tog med gruppen från Örebro på en resa, där de fick se vad tidningen gör på nätet och vilka lösningar man använder sig av.

- Jag gillar att testa och vill ta med min tidnings läsare ut i ett ännu outforskat landskap, förklarade Emanuel Karlsten. Därför att vi vågat, så har vi uppnått bra resultat. Dagen.se har rankats av tidningen Internetworld som Sveriges fjärde bästa tidningssajt, före Expressen och direkt efter DN, SvD och Aftonbladet.

Genom att Dagen.se länkar sig till de sociala medierna med bloggar och twitter, så länkar också tidningen till läsarnas vänner på nätet. Så bygger man relationer som tilltalar människor som mycket mer än bara konsumenter.

- Ingen vill ”hänga” med en högfärdig typ på nätet. Därför fungerar digitala medier bäst för den som bryr sig och är personlig. Vi jobbar för att finnas där människor finns. Och vi gör vad vi kan för att hyvla ned tröskeln mellan redaktion och läsare.

Att Dagens redaktionen tänker flerkanaligt tar sig flera uttryck. Rubrikerna i papperstidningen har färre en 140 tecken. Därför kan de rakt av återanvändas på Twitter och Bloggy. Grejen är att se möjligheterna.

Närheten till läsarna, menar Emanuel Karlsten, kommer att ge Dagen ambassadörer, ett ”streetteam” som nära nog känner sig som ägare av tidningen. Besökarna på Dagen.se har blivit tre gånger fler under de senaste två åren.

- Genom att använda läsarnas bidrag redaktionellt visar vi journalister att vi uppskattar dem, berättar Emanuel Karlsten.

Han och hans kollegor får hjälp att sprida sina berättelser på många sätt: på Facebook och Twitter, med Bloggy och Diggit.

Sedan en tid länkar Dagen.se friskt till andra tidningar på nätet, till de sajter där deras konkurrenter publicerar sig. Man resonerar som så: Är Dagen bäst på en nyhet märker läsarna det och är en annan tidning bättre då ska Dagens läsare veta att deras egen tidningen visar dem vägen till den bästa bevakningen, de bästa berättelserna.

Emanuel Karlsten arbetar aktivt på att uppmuntra sina kollegor på tidningen att använda de nya digitala kanalerna, att bli mer transparenta. Hans erfarenhet är att förändring är möjlig. Den första tveksamheten kan bytas till en ny slags arbetsglädje, för det är roligt att bli mer social. Hans förhoppning är att det öppna förhållningssättet också ska sprida sig i de samfund där så många av Dagens läsare har sin hemvist.

I gruppen från Örebro var det mer än en som drog paralleller till sina arbetslag där hemma och utmaningen till en svenskkyrklig församling att bli transparent, att bygga relationer och att kommunicera genom flera kanaler samtidigt.

Grunden till Emanuel Karlstens föredrag finns på Presentationsbloggen

Kraftresan gick sedan vidare in mot Stockholm city och till Summit, som är ett konferenscenter på Östermalm.

På Summit väntade en lunchbuffé i foajén. Här anslöt dagens andra föreläsare, Niclas Strandh. Efter maten bänkade sig gruppen i ett rum som fått namnet Florence Nightingale. Nu var det dags för Niclas Strandh att tala.  Han hade fått den långa rubriken:  Sammanhanget är kung och innehållet är jokern. Spelet heter konversation.

Niclas Strandh har haft vänligheten att dela med sig av sina slides. Titta på dem här eller på Sribd.

- Sociala medier kommer att bli som luft, sa Niclas Strandh. Att skilja på det digitala och det analoga kommer inte länge till att vara meningsfullt. Det är samma verklighet.

När tröttheten över gammaldags reklam breder ut sig, ja då ökar suget efter bra berättelser, äkta delande av kunskap. Med andra ord, en renässans för folkbildningen, enligt Niclas Strandh.

Han är en av landets mest lästa bloggare. Och långlivade. Redan 1990 började han att skriva på nätet i den form som flera år senare blev känt som blogg.

Det är det äkta och den transparenta som uppskattas. Närvaro på nätet blir bäst när den ger plats för lyssnande och frågor. Samtalet – konversation leder vidare till relation.

Det som var kyrkbackens styrka och det som är så värdefullt med kyrkkaffet kan med fördel praktiseras på nätet.

Niclas Strandh argumenterade för att våga testa de nya sociala medierna utan att i alla delar vara säker på rätt sätt och rätt mål. Det blir lite som att korrigera en landning under inflygning.

Gruppen lämnade Summit och vandrade ned längs Grev Turegatan och vidare in på Riddargatan. Här hade man stämt möte med en portier på Story Hotel. Det blev en visning runt på detta genomdesignade hotell, där till och med doften är en del av designen. Den som gillar hur det doftar på rummet kan köpa med sig parfymen hem.

Inredningen har uppmärksammats internationellt av tidningen Wallpaper. Gruppen samlades i baren för en fikapaus, innan det var dags att gå mot bilarna för att resa vidare. Nästa stopp var Breidagård, en kyrklig retratgård utanför Uppsala.

Följ med på resan i Resebrev, del 2.